Hesnes Group

Hesnes Group

Hesnes Group

Det finnes to typer IT-folk…

Det som gjør oss til en litt komplisert kunde er at våre operative enheter har ulike behov, sier Pia Katarina Harneshaug i Hesnes Gruppen. Selskapet har outsourcet IT til 4human IT.

For noen år siden hadde Hesnes både helikoptre og småfly. De fraktet donororganer fra givere til trengende via en avtale med Oslo Universitetssykehus. Men dette selskapet er solgt og Hesnes Gruppen driver i dag primært innenfor shipping.

45 år

Vi er en familieeid bedrift med 45 års fartstid, forteller Pia Harneshaug, som er Chief Operating Officer i gruppen.

Nøtterøy-baserte Hesnes Holding står som eier av 13 selskap. Noen av selskapene er passive investeringsselskap, blant annet innen eiendom. De omkring 35 ansatte i Hesnes Gruppen jobber hovedsakelig med megling og trading innen shipping og oljeindustrien.

Vi var tidligere flere personer og selskaper tilknyttet gruppen, men har i de to siste årene gjort visse omstruktureringer, solgt ut og delt litt opp, forteller Pia. Hesnes Gruppen leverer også tjenester innen administrasjon, regnskap, HR, IT og annet til de operative selskapene.

For små til egen IT

I tråd med omstruktureringene som skjedde for et par år siden, besluttet de å outsource all IT.

Tidligere hadde vi en intern IT-avdeling, men vi så etterhvert at selskapet ble for lite til å fortsatt ha dette behovet. Det var da vi så på mulighetene for å outsource.

Et viktig kriterium i jakten på en IT-partner var lokal tilhørighet.

Vi var veldig opptatt av relasjonen til firmaet vi skulle velge. Vi jobber internasjonalt, og det gjør at vi ikke er en 8-16-virksomhet. Vi var helt avhengig av å ha folk og systemer som kunne være der for oss til alle døgnets tider.

Ønskene fikk de oppfylt da de fant 4human IT, som tok over all IT for Hesnes i overgangen 2018-2019.

Herlig befriende

De operative selskapene våre bruker ulike systemer og har også ulike behov. Dette stiller naturlig nok store krav til IT-systemer.

Vi kan jo si vi har vært bortskjemt med å ha en egen IT avdeling, og derfor er vi veldig glade for at samarbeidet med 4human IT fungerer så bra som det gjør, sier Pia.

Ansatte møter stort sett en kjent stemme i andre enden. I tillegg er de faste konsulentene som jobber med oss velvillige, positive og løsningsorienterte. Er det noe, tar vi det opp med dem, og vi finner alltid en løsning – sammen.

Hun skryter også av at folkene i 4human IT også prøver å tenke nytt og innovativt sammen med kunden.

Mitt inntrykk er at det finnes to typer IT-folk, reflekterer hun. Det er de som løser akkurat det problemet du ber dem løse. Så er det de som i tillegg sier «har du tenkt på at du kan gjøre det på denne måten i stedet?». Sånn er 4human IT, og det er det vi ønsker oss, avslutter COO Pia Harneshaug i Hesnes Gruppen.

Pia Katarina Harneshaug

Chief Operating Officer, Hesnes Gruppen

Kundehistorier

Hesnes Group

Det finnes to typer IT-folk... Det som gjør oss til en litt komplisert kunde er at våre operative enheter har ... Les mer...

Maritimt Kompetansesenter

Etter 24 år til sjøs gikk Oddmund i land. 4human IT hjalp ham inn i «skyen» Kaptein Oddmund Nystad gikk ... Les mer...

Nome Regnskap

Jeg har aldri møtt folkene på support i 4human IT ansikt-til-ansikt, men jeg føler likevel at jeg kjenner dem, sier ... Les mer...

Onyx CenterSource

Tønsberg-selskapet som ble verdensledende i sin teknologi-nisje: Programvareselskapet Net Trans Services, som i dag heter Onyx CenterSource, tok tidlig en ... Les mer...

Bandagist1

Hvordan fagkjeden Bandagist1 fikk sin "egen" IT-avdeling i 4human IT.  Bandagist1 og 4human har vært partnere siden 2016. Gründer Kristin ... Les mer...

4human IT er norsk totalleverandør av IT-tjenester med lang erfaring siden 1956. Våre dyktige ansatte brenner for faget sitt, yter profesjonell og rask service. Vi tilbyr løsninger til kunder med krav til høy oppetid og rask support. Med 4human IT får du en trygg og forutsigbar IT-hverdag.

KONTAKT OSS

Maritimt Kompetansesenter

Maritimt Kompetansesenter

Maritimt Kompetansesenter

Etter 24 år til sjøs gikk Oddmund i land. 4human IT hjalp ham inn i «skyen»

Kaptein Oddmund Nystad gikk i land etter 24 år på verdenshavene. Siden har han hjulpet andre til sjøs. Men da de skulle ha sine datasystemer i skyen, trengte han selv hjelp. Den fikk han av 4human IT.

Eventyrlig

Oddmund Nystad har en eventyrlig karriere bak seg etter 24 år til sjøs. Han har vært sikkerhetsoffiser for «Sea Launch», som skjøt opp satellitter fra flytende installasjoner i Stillehavet, og han har vært på flere cruise- og passasjerskip, blant annet som nestkommanderende på «The World Residensea», — cruiseskipet som ikke har passasjerer, men beboere som bor i sine egne leiligheter. «Reis jorden rundt uten å dra hjemmefra», lokker fremdeles rederiet med til potensielle nye beboere.

I 2010 sa han farvel til sjøen, og tok seg jobb i Maritimt kompetansesenter (MKS) i Tønsberg. MKS er eid av en rekke rederier, og deres oppgave er å sikre rekruttering av lærlinger til jobber i maritime næringer. I tillegg driver de også opplæring og kursing.

Og det er ennå stort behov for sjøfolk, selv om tidene har forandret seg fra den gang odelsgutten overtok gården, nestemann dro til Amerika og resten dro til sjøs.

Skrikende behov

Etter den siste store krisen i offshore har studenter valgt bort maritime fag, og det har skapt et skrikende behov i næringen.

«Vi må begynne å besøke skoleklasser helt ned i åttende klasse for […] å få flere til å søke maritim utdanning på videregående», sa Nystad til nettstedet Sysla Maritim tidligere i år.

Virksomheten til Maritimt kompetansesenter er derfor ekstremt viktig for de maritime næringene. Selskapet ble etablert i 1996 som et bindeledd mellom rederiene og de maritime skolene.

Fra sjø til sky

Daglig leder Oddmund Nystad vet altså mye om både sjø og landbasert virksomhet, men det han innrømmer han ikke kan så mye om er skyen — nærmere bestemt skybaserte dataløsninger.

Som andre mindre virksomheter opplever Maritimt kompetansesenter en voksende avhengighet av gode, stabile dataløsninger, men har lite kompetanse til å installere, vedlikeholde og sikre driften av slike løsninger.

Vi så at dersom det skulle bli brann eller vi skulle få alvorlig datatrøbbel, ville virksomheten være veldig, veldig sårbar, sier han. — Vi forstod at vi trengte å flytte løsningene våre til «skyen» for å sikre tilgjengelighet og fleksibilitet, men vårt kompetansesenter har ikke denne typen kompetanse, og vi skal ikke ha det heller.

«Kritisk avhengig»

4human IT ble løsningen for Maritimt kompetansesenter. Siden de begynte å jobbe sammen for noen år siden har det utviklet seg til et tett og nært samarbeid, og Oddmund beskriver 4human IT som en «underleverandør vi er kritisk avhengig av».

Da er det bra at han og de «fire-fem-seks medarbeiderne, det varierer veldig» opplever at den kritiske underleverandøren er der når de trenger dem.

— 4human er veldig imøtekommende og lette å få tak i. De kjenner oss godt, og vet hva vi trenger, noen ganger før vi vet det selv. Veldig pålitelige, nesten ingen nedetid, og en direkte og personlig relasjon til oss som kunde, skryter han.

Det er utrolig viktig at jeg kan ringe og snakke med en person jeg kjenner og som jeg vet har god innsikt i våre løsninger og vår situasjon. Jeg anbefaler så absolutt 4human IT til andre bedrifter, avslutter Oddmund Nystad.

Oddmund Nystad

Daglig leder, Maritimt kompetansesenter

Maritimt Kompetansesenter Sørøst Norge (MKS) i Tønsberg skal være et bindeledd mellom rederiene og de maritime skolene for å sikre rekruttering av lærlinger til den maritime næringen. MKS driver også formidling av kadetter fra fag- og høgskolene og kursing av instruktører og assessorer.

  • Stiftet: 1996
  • Antall ansatte: 4-6 (varierende)

Kundehistorier

Hesnes Group

Det finnes to typer IT-folk... Det som gjør oss til en litt komplisert kunde er at våre operative enheter har ... Les mer...

Maritimt Kompetansesenter

Etter 24 år til sjøs gikk Oddmund i land. 4human IT hjalp ham inn i «skyen» Kaptein Oddmund Nystad gikk ... Les mer...

Nome Regnskap

Jeg har aldri møtt folkene på support i 4human IT ansikt-til-ansikt, men jeg føler likevel at jeg kjenner dem, sier ... Les mer...

Onyx CenterSource

Tønsberg-selskapet som ble verdensledende i sin teknologi-nisje: Programvareselskapet Net Trans Services, som i dag heter Onyx CenterSource, tok tidlig en ... Les mer...

Bandagist1

Hvordan fagkjeden Bandagist1 fikk sin "egen" IT-avdeling i 4human IT.  Bandagist1 og 4human har vært partnere siden 2016. Gründer Kristin ... Les mer...

4human IT er norsk totalleverandør av IT-tjenester med lang erfaring siden 1956. Våre dyktige ansatte brenner for faget sitt, yter profesjonell og rask service. Vi tilbyr løsninger til kunder med krav til høy oppetid og rask support. Med 4human IT får du en trygg og forutsigbar IT-hverdag.

KONTAKT OSS

Nome Regnskap

Nome Regnskap

Nome Regnskap

Jeg har aldri møtt folkene på support i 4human IT ansikt-til-ansikt, men jeg føler likevel at jeg kjenner dem, sier Hans G. Jørgensen i Nome Regnskap AS.

Fram til høsten 2016 driftet Nome Regnskap selv sine regnskapssystemer. Serverne stod på bakrommet i lokalene de har på Ulefoss, og Hans Gunnerud Jørgensen skulle drive 2 kontorer på Ulefoss og i Larvik og samtidig være IT- og driftssjef.

Det var utrolig godt å få frigjort tid og ansvar, og legge det over til 4human IT, sier han. —  Det har gjort at ikke minst jeg, som driftssjef, har fått frigjort kapasitet som kan brukes til å fokusere mer på vår kjernevirksomhet.

Over natten

De flyttet over alle systemer så og si over natten.

Vi begynte på ettermiddagen, og neste morgen var vi oppe og gikk. Det var godt planlagt fra deres side, og de gjorde det de sa de skulle gjøre på en utmerket måte.

For medarbeiderne var det en sømløs overgang. De samme skjermbildene og systemene var tilgjengelig da de kom på jobb neste dag. Første arbeidsdag med eksternt skrivebord ble like forutsigbar som siste dag uten.

Dette startet med at vi lette etter en leverandør som kan drifte Uni Micro. Vi fikk anbefalt 4human IT, og det var en god anbefaling.

Jeg opplever at de er store nok til alltid å kunne løse problemer, men ikke større enn at de alltid er tilgjengelig for oss som kunder. Og det er viktig i min verden.

Senere har Nome Regnskap overtatt et annet regnskapsbyrå, Regnskapsteam. De bruker Visma, og de har også flyttet ut i «skyen» til 4human IT.

I dag kjører alle de tilsammen 13 medarbeiderne i Nome Regnskap og Regnskapsteam alle sine systemer hos 4human, inkludert eksternt skrivebord, hvor alle standard kontorapplikasjoner de trenger er tilgjengelig på skjermen som om det ble kjørt lokalt.

Nærhet

Hva er de beste argumentene for andre virksomheter som din til å bruke en driftspartner som 4human IT?

Hvis du bruker Uni Micro, så er de veldig gode på det. De har lang erfaring med det systemet, og kjenner det inn og ut. Hvis du ikke bruker Uni Micro, så ser jeg at de har veldig god kompetanse på andre områder også, og da kommer det også tilbake til det med nærhet: de er store nok til å løse problemer, men ikke så store at vi bare blir en av mange grå mus av noen kunder.

4human IT er et solid selskap som er til å stole på, avslutter Hans G. Jørgensen.

Kundehistorier

Hesnes Group

Det finnes to typer IT-folk... Det som gjør oss til en litt komplisert kunde er at våre operative enheter har ... Les mer...

Maritimt Kompetansesenter

Etter 24 år til sjøs gikk Oddmund i land. 4human IT hjalp ham inn i «skyen» Kaptein Oddmund Nystad gikk ... Les mer...

Nome Regnskap

Jeg har aldri møtt folkene på support i 4human IT ansikt-til-ansikt, men jeg føler likevel at jeg kjenner dem, sier ... Les mer...

Onyx CenterSource

Tønsberg-selskapet som ble verdensledende i sin teknologi-nisje: Programvareselskapet Net Trans Services, som i dag heter Onyx CenterSource, tok tidlig en ... Les mer...

Bandagist1

Hvordan fagkjeden Bandagist1 fikk sin "egen" IT-avdeling i 4human IT.  Bandagist1 og 4human har vært partnere siden 2016. Gründer Kristin ... Les mer...

4human IT er norsk totalleverandør av IT-tjenester med lang erfaring siden 1956. Våre dyktige ansatte brenner for faget sitt, yter profesjonell og rask service. Vi tilbyr løsninger til kunder med krav til høy oppetid og rask support. Med 4human IT får du en trygg og forutsigbar IT-hverdag.

KONTAKT OSS

Onyx CenterSource

Onyx CenterSource

Onyx CenterSource

Tønsberg-selskapet som ble verdensledende i sin teknologi-nisje:

Programvareselskapet Net Trans Services, som i dag heter Onyx CenterSource, tok tidlig en strategisk beslutning: selv om de utvikler programvare, ønsket de ikke å drifte sine egne løsninger. Gründerne i Tønsberg-baserte Net Trans så seg rundt, og fant en driftspartner i samme by: 4human IT.

I starten hadde vi driften internt. Vi gjorde et valg om ikke å drifte selv lenger, og gikk på jakt etter en partner, primært nær oss, sier Christian Berg-Henry, tidligere utviklingssjef, nå sikkerhetssjef i Onyx CenterSource.  Vi fant 4human IT og gjennom mange år var de en svært viktig partner for oss,

I 4human IT fant de en driftspartner som stod last og brast med dem i de første årene.

Vi vokste med hverandre, og hadde stor gjensidig nytte av samarbeidet, sier Christian. Det var et veldig godt parløp.

Da samarbeidet startet hadde daværende Net Trans sin egen serverpark. Den ble erstattet med en virtuell plattform hos 4human.

Vi gjorde noen spennende tekniske valg vi i dag er glade for, men som slett ikke var åpenbart den gangen. Det var på en tid da de fleste mente at ikke alle tjenester skulle være i skyen. Vi mente det motsatte, og flyttet alt ut i skyen hos 4human, sier han.

Jeg skal ikke si at vi ikke hadde greid det uten 4human, men de har vært en fantastisk fleksibel partner som vi har satt stor pris på. Det å ha en lokal leverandør som forstår oss, med ressurser og kompetanse som er lette å få tak i har betydd mye for den suksessen dette selskapet har blitt.

Programvareselskapet, som startet i Tønsberg i 2001, er i dag en del av den globale aktøren Onyx CenterSource. Forretningsmodellen er å være en mellommann mellom formidlere av forretningsreiser og hoteller over hele verden.

Det er ingen juridisk avtale som sier at reisebyråene skal ha provisjoner fra hotellene, forteller Christian Berg-Henry. — Det er mer en gentlemans agreement. Vår rolle er å holde oversikt over hvem som skylder hva, og hjelpe aktørene med å hente inn det de har utestående.

Selskapets virksomhet er sterkt teknologibasert, men innebærer også  «manuell» innkreving av penger på vegne av reisebyråene.

Det handler i svært stor grad om å være en partner med gode data og høy troverdighet i markedet.

Det har de fått til så bra at de er blitt en viktig aktør på verdensmarkedet.

Driftsavtalen ble etter oppkjøpet utvidet til å inkludere flere lokasjoner, 4human fikk ansvaret for drift av det spanske søsterselskapet og driftet dette på samme måte som det Norske selskapet. Men som et globalt selskap vokste kundens krav til en global driftspartner. Det resulterte i at avtalen ble sagt opp i fjor.

Og det må jeg si, at selv om vi var på vei ut, var 4human IT en uvurderlig partner for oss, sier Christian. — Vi hadde ikke klart den kompliserte flytteprosessen, med våre strenge interne krav, uten assistanse fra 4human IT. De var utrolig proffe i denne prosessen, og de hjelper oss fremdeles den dag i dag, sier han.

Kan vi si det så sterkt at uten 4human IT hadde ikke dere blitt et globalt selskap?

Nei, det er kanskje litt for sterkt. Men de har vært en perfekt partner i vekstfasen. Vi har aldri hatt nedetid på tjenestene våre i samarbeidsperioden, vi har hatt en nær og engasjert partner, en som har hjulpet oss med alt fra den enkleste brukerstøtten til svært avanserte ting. Vi ønsker å ha høy kvalitet og fokus på det vi er best på. 4human IT har latt oss gjøre nettopp det, avslutter Christian Berg-Henry.

Christian Berg-Henry

Sikkerhetssjef, Onyx CenterSource

  • Stiftet: 2001
  • Antall ansatte: ca. 320 globalt

Kundehistorier

Hesnes Group

Det finnes to typer IT-folk... Det som gjør oss til en litt komplisert kunde er at våre operative enheter har ... Les mer...

Maritimt Kompetansesenter

Etter 24 år til sjøs gikk Oddmund i land. 4human IT hjalp ham inn i «skyen» Kaptein Oddmund Nystad gikk ... Les mer...

Nome Regnskap

Jeg har aldri møtt folkene på support i 4human IT ansikt-til-ansikt, men jeg føler likevel at jeg kjenner dem, sier ... Les mer...

Onyx CenterSource

Tønsberg-selskapet som ble verdensledende i sin teknologi-nisje: Programvareselskapet Net Trans Services, som i dag heter Onyx CenterSource, tok tidlig en ... Les mer...

Bandagist1

Hvordan fagkjeden Bandagist1 fikk sin "egen" IT-avdeling i 4human IT.  Bandagist1 og 4human har vært partnere siden 2016. Gründer Kristin ... Les mer...

4human IT er norsk totalleverandør av IT-tjenester med lang erfaring siden 1956. Våre dyktige ansatte brenner for faget sitt, yter profesjonell og rask service. Vi tilbyr løsninger til kunder med krav til høy oppetid og rask support. Med 4human IT får du en trygg og forutsigbar IT-hverdag.

KONTAKT OSS

Bandagist1

Bandagist1

Bandagist1

Hvordan fagkjeden Bandagist1 fikk sin «egen» IT-avdeling i 4human IT. 

Bandagist1 og 4human har vært partnere siden 2016. Gründer Kristin Hagen i den voksende faghandelskjeden er glad hun nå slipper å tenke på IT og håndtering av sensitive helsedata når hun heller vil jobbe med vekst og utvikling av butikkjeden.

Det startet i Harstad. Kristin Hagens mor hadde drevet en bandagist-forretning der i mange år. Kristin selv utdannet seg til siviløkonom, og drømte å bli gründer. Hun kombinerte drømmen med utdannelsen og kunnskapen hun fikk gjennom moren, og startet Bandagist1, som i dag er en kjede med fem butikker.

Jeg hadde lyst til å starte med noe jeg syns er meningsfullt og givende, og dette faget hadde jeg så å si fått inn med morsmelken, forteller Kristin.

Men da virksomheten vokste, innså hun at hun trengte kompetanse fra et annet fag.

Dette med data, det har jeg aldri hatt interesse for, sier hun.  Jeg innså raskt at vi trengte en god IT-løsning som kunne knytte sammen de ulike butikkene, men hadde ingen som kunne gjøre det for meg.

Å drive økonomi- og lagerstyringssystemer er ikke så veldig komplisert i dag dersom du har bare en lokasjon. Da Bandagist1 vokste begynte Kristin jakten på en partner som kunne forenkle og forbedre gjennom fremtidsrettede og solide IT-løsninger.

Når du har bare én butikk er det enkelt. Da har du et lukket system bare i den butikken. Med flere butikker må du få systemene til å snakke sammen og det blir straks et veldig komplisert bilde, spesielt fordi vi også behandler sensitive helsedata. Våre konkurrenter er til en viss grad de store apotekkjedene, og de har IT-ressurser vi bare kan drømme om.

Hun søkte og fant 4human. Det ble starten på et fruktbart «samliv».

Jeg møtte 4human for første gang for et par år siden, forteller hun. — Det var en lettelse! De ikke bare overtok de knotete IT-tingene, med løste også innledningsvis alt som skulle til for å kunne tilfredsstille kravene som stilles til helsenett. De hadde den løpende kontakten og fikk godkjennelse. Det er veldig godt å kunne overlate dette til noen som kan det, som man kan stole på, og som gjør det de lover. Og ikke minst, noen som snakker mitt språk, ikke et uforståelig dataspråk.

Hun roser 4humans service-innstilling.

De er utrolig profesjonelle og imøtekommende. Hvis det er noe jeg lurer på tar de tak i det med en gang, og vi har ukentlige oppdateringsmøter over telefon for å være i forkant og forebygge problemer som kan oppstå. 4human er rett og slett vår IT-avdeling.

Ordet «bandagist» er ukjent for mange. En bandagist er en faghandel hvor kvalifisert helsepersonell betjener kundene. De ansatte har ulik bakgrunn; ernæringsfysiologer, sykepleiere, hjelpepleiere og andre fagrupper. Har du inkontinens, utlagt tarm eller sår som ikke gror er sjansen stor for at du før eller siden kommer i kontakt med en bandagist-forretning.

Jeg tror mange lignende mindre kjeder som oss burde vite om 4human, sier hun. — Ikke bare tannleger, legekontor og andre som kan ha nytte av de er godkjent av Norsk helsenett, men alle som ikke kan eller ønsker å kunne så mye om IT, men er avhengig av at systemene er oppe til enhver tid. Det kan være små enkeltstående butikker, men kanskje enda bedre for de som har ambisjoner om å vokse og få lokasjoner flere steder.

4human er ikke så store at vi blir ubetydelige og ikke så små at vi blir bekymret, avslutter Kristin Hagen med et smil.

Helt perfekt!

Kristin Hagen

Gründer og daglig leder, Bandagist1

Bandagist1 er en kjede bestående pr i dag (juni 2018) av fem butikker i større byer i Norge. Kjeden er en faghandel med fagfolk som sykepleiere, ernæringsfysiologer og hjelpepleiere.

  • Stiftet: 2006
  • Antall ansatte: 25-30 årsverk
  • Omsetning: Ca. 50 MNOK

Kundehistorier

Hesnes Group

Det finnes to typer IT-folk... Det som gjør oss til en litt komplisert kunde er at våre operative enheter har ... Les mer...

Maritimt Kompetansesenter

Etter 24 år til sjøs gikk Oddmund i land. 4human IT hjalp ham inn i «skyen» Kaptein Oddmund Nystad gikk ... Les mer...

Nome Regnskap

Jeg har aldri møtt folkene på support i 4human IT ansikt-til-ansikt, men jeg føler likevel at jeg kjenner dem, sier ... Les mer...

Onyx CenterSource

Tønsberg-selskapet som ble verdensledende i sin teknologi-nisje: Programvareselskapet Net Trans Services, som i dag heter Onyx CenterSource, tok tidlig en ... Les mer...

Bandagist1

Hvordan fagkjeden Bandagist1 fikk sin "egen" IT-avdeling i 4human IT.  Bandagist1 og 4human har vært partnere siden 2016. Gründer Kristin ... Les mer...

4human IT er norsk totalleverandør av IT-tjenester med lang erfaring siden 1956. Våre dyktige ansatte brenner for faget sitt, yter profesjonell og rask service. Vi tilbyr løsninger til kunder med krav til høy oppetid og rask support. Med 4human IT får du en trygg og forutsigbar IT-hverdag.

KONTAKT OSS

Stiftelsen Ahus boligselskap

Stiftelsen Ahus boligselskap

Stiftelsen Ahus boligselskap

Med 600 utleieenheter blir det mange nøkler å holde rede på. Stiftelsen Ahus boligselskap gjorde nøklene elektroniske i samarbeid med 4human IT og Karl Jensen AS.

Ahus boligselskap har vært kunde av 4human IT siden lenge før økonomiansvarlig Huy Cao i stiftelsen begynte der for seks år siden.

—  4human IT drifter alle våre IT-løsninger for oss, forteller han. — Det er et samarbeid som går veldig bra. De har dyktige medarbeidere og hjelper oss veldig kjapt hver gang vi ringer. Vi er bare ni ansatte. I forhold til driften vår er ikke det så mange, så det er veldig bra å ha tilgang på kompetansen i 4human IT når vi trenger den.

I høst begynte et prosjekt hvor 4human IT også var sentrale i utrullingen og driftingen. De 600 boligene Ahus boligselskap leier ut til ansatte ved Ahus krever mye administrasjon. Derfor startet de «nøkkelprosjektet».  

Prosjektet bidro til å redusere en viktig del av arbeidsbelastningen ved at alt som har med administrasjon av nøkler til leilighetene blir automatisert.

—  Til nå har ca en tredjedel av leilighetene fått helt elektroniske nøkkelløsninger, sier Huy.

I stedet for nøkkel får leietakerne en kodebrikke. Av sikkerhetsgrunner må de oppdatere den en gang i måneden. Det er ingen stor operasjon, men tar noen sekunder ved en av to oppdateringslesere på området.

Det elektroniske nøkkelsystemet har mange fordeler, blant annet ved at det ikke lenger er nødvendig å tilkalle låsesmed for å bytte sylinder dersom noen mister nøkkelen sin.

—  Vår leverandør Karl Jensen AS leverte nøkkelsystemet, men vi trengte et IT-system i bakkant for å administrere det hele, forteller Huy Cao.

Da var det naturlig å gå til 4human IT, og Ahus boligselskap, Karl Jensen og 4human IT gikk inn i et spennende trekantsamarbeid.

—  Det har fungert veldig bra. De er flinke til å kommunisere med hverandre og holder oss oppdatert hver gang det skjer noe.

—  Hvordan har det seg at du som økonomiansvarlig håndterer dette IT-prosjektet?

— Det skulle vært drevet gjennom vår tekniske leder, men av ulike grunner ble det til at jeg og administrasjonsleder tok fatt i det. Det viste seg jo at vi sammen med gode partnere fint greide å løse det selv, sier han.

Om løsningen

4human IT drifter et nøkkel- og låsesystem for Stiftelsen Ahus boligselskap, utviklet i samarbeidet med Karl Jensen AS.

Karl Jensen leverer låsesystemet til utleieboligene til Ahus Boligstiftelse. Det består av en server hvor alle nøkkeldata ligger, og —  i dag — tre oppdateringsbokser. Beboer må aktivere nøkkelkortet sitt minst en gang pr måned. Dermed sikres det at kortet deaktiveres automatisk hvis det ikke oppdateres for eksempel fordi det er mistet.

Nøkkelserveren står hos kunden. —  Vi prøvde først å legge nøkkelserveren hos oss, men det tok da veldig lang tid på å åpne administrasjon av nøkler, forteller IT-konsulent Tore Håland hos 4human IT.

—  Løsningen ble derfor å sette serveren på kontoret til stiftelsen. Derfra kommuniserer den via VPN mot oppdateringsboksene som står i nærmiljøet.

En av boksene står på en lokal Kiwi-butikk, hvor den kommuniserer mot databasen via en 4G-ruter.

Stiftelsen Ahus boligselskap

Stiftelsen Akershus universitetssykehus Boligselskap er en privat stiftelse som har til formål å leie ut personalboliger til ansatte ved Akershus Universitetssykehus. Stiftelsen drifter, vedlikeholder og formidler utleie av 600 utleieenheter. Alt av inntekter kommer fra husleie, og de omsetter for opp mot 60 millioner kroner i året.

Kundehistorier

Hesnes Group

Det finnes to typer IT-folk... Det som gjør oss til en litt komplisert kunde er at våre operative enheter har ... Les mer...

Maritimt Kompetansesenter

Etter 24 år til sjøs gikk Oddmund i land. 4human IT hjalp ham inn i «skyen» Kaptein Oddmund Nystad gikk ... Les mer...

Nome Regnskap

Jeg har aldri møtt folkene på support i 4human IT ansikt-til-ansikt, men jeg føler likevel at jeg kjenner dem, sier ... Les mer...

Onyx CenterSource

Tønsberg-selskapet som ble verdensledende i sin teknologi-nisje: Programvareselskapet Net Trans Services, som i dag heter Onyx CenterSource, tok tidlig en ... Les mer...

Bandagist1

Hvordan fagkjeden Bandagist1 fikk sin "egen" IT-avdeling i 4human IT.  Bandagist1 og 4human har vært partnere siden 2016. Gründer Kristin ... Les mer...

4human IT er norsk totalleverandør av IT-tjenester med lang erfaring siden 1956. Våre dyktige ansatte brenner for faget sitt, yter profesjonell og rask service. Vi tilbyr løsninger til kunder med krav til høy oppetid og rask support. Med 4human IT får du en trygg og forutsigbar IT-hverdag.

KONTAKT OSS